שליש מתוכנית הצעדים, ארבעה צעדים מתוך 12, מוקדשים לעבודה שלנו על פגמי האופי, וזאת מתוך הבנה שאם אנחנו רוצים להשתחרר ולהפסיק את הנפילות – הדרך עוברת על ידי שינוי האישיות שלנו. בשביל זה אנחנו מתחילים עם חשבון נפש למצוא את פגמי האופי (צעד רביעי), משתפים בכך אדם נוסף (צעד חמישי), עושים את מה שאנחנו …